
MelhorIA
Última atualização: 20 de agosto de 2026
Este aviso explica, em linguagem simples, quais informações a MelhorIA guarda sobre você, por que guarda, e o que você pode fazer a respeito.
Leia com atenção a seção 2. A MelhorIA guarda informações sobre os remédios que você toma e sobre suas consultas e exames. Pela lei brasileira, isso é dado sensível de saúde, e precisa da sua autorização específica — separada dos termos de uso. Você dá essa autorização numa tela própria, e pode retirá-la quando quiser.
MelhorIA é um produto desenvolvido e operado por:
BigCorps Tecnologia LTDA
CNPJ 14.282.244/0001-19
Rua Saguairu, 925 — São Paulo/SP — CEP 02514-000 — Brasil
Contato para privacidade e LGPD: contato@bigcorps.com.br
Atendimento: segunda a sexta, 9h às 18h (horário de Brasília)
A MelhorIA faz parte da plataforma minhAi, da mesma empresa. Por isso, ao entrar com sua conta Google, a tela de permissão do Google pode mostrar o nome da plataforma minhAi — é a mesma empresa e o mesmo sistema.
Quando você cadastra um remédio, uma consulta ou um exame, guardamos:
Para que serve: exclusivamente para avisar você na hora certa, mostrar seu histórico e gerar o relatório que você pode levar ao médico.
O que nós NÃO fazemos com isso: não vendemos essas informações, não compartilhamos com plano de saúde, farmácia, seguradora, empregador ou banco, e não usamos para escolher propaganda. Não fazemos nenhum tipo de perfil comercial a partir da sua saúde.
Pedimos sua autorização numa tela própria, antes de guardar qualquer informação de saúde. Você pode retirar essa autorização a qualquer momento, dentro do aplicativo. Ao retirar, apagamos os dados de saúde e os lembretes param de funcionar — porque sem eles não há como avisar.
Quando você usa o microfone para ditar, o reconhecimento de voz é feito pelo próprio navegador do seu celular. Nós não gravamos áudio, não enviamos sua voz para nenhum servidor e não guardamos nada além do texto que aparece na tela e que você decide salvar.
Se você convidar um familiar como cuidador, essa pessoa passa a ver seus remédios, seus horários, se você confirmou as doses e seus compromissos de saúde. É você quem convida, e é você quem pode remover o acesso quando quiser.
Registramos os acessos do cuidador aos seus dados, e você pode consultar esse registro.
Apenas com empresas que fazem o serviço funcionar, e apenas com o mínimo necessário:
Também podemos compartilhar se a lei ou uma ordem judicial exigir.
Sobre a agenda do Google. Se você escolher enviar seus lembretes para a Agenda do Google, essas informações passam a ficar também com o Google, sob as regras deles, e ficam visíveis para quem tiver acesso àquela agenda. Por isso essa opção vem desligada, e os lembretes de remédio são gravados com o título neutro “Hora do remédio”, sem o nome do medicamento, a menos que você peça o contrário.
Pela Lei Geral de Proteção de Dados, você pode pedir para: saber quais dados temos, corrigir o que estiver errado, apagar tudo, receber uma cópia, saber com quem compartilhamos e retirar sua autorização.
Escreva para contato@bigcorps.com.br. Respondemos em até 15 dias. Para apagar a conta, existe também a página melhoria.org/exclusao, que funciona sem precisar falar com ninguém.
As informações trafegam criptografadas, ficam guardadas em servidores com acesso controlado, e cada pessoa só enxerga os próprios dados e os de quem a autorizou. Fotos de receitas ficam em armazenamento privado, nunca em endereço público.
A MelhorIA não é para menores de 18 anos.
Se a pessoa que vai usar o aplicativo não tiver condições de decidir sozinha sobre seus dados, quem faz o cadastro deve ser o responsável legal, e é ele quem autoriza o uso das informações de saúde. Essa indicação é feita no próprio cadastro.
Se mudarmos algo importante, avisamos dentro do aplicativo antes de passar a valer. A data no topo da página mostra a última alteração.
A MelhorIA não é serviço médico nem serviço de emergência. Ela lembra, organiza e registra. Não indica dose, não diz para que serve um remédio e não interpreta exame. O botão de emergência avisa as pessoas que você cadastrou — ele não aciona SAMU (192), Polícia (190) nem Bombeiros (193). Em caso de urgência, ligue para esses números.